Você sabe como aplicar neuromarketing na sua startup? Essa é uma área de estudo que visa compreender o comportamento de compra do consumidor, junto dos fatores que influenciam a sua decisão. Com base em métodos científicos, o neuromarketing vem ganhando força em negócios inovadores, devido à sua eficácia em ajudar a conhecer melhor o público e a adotar as melhores estratégias para aproximá-lo de uma marca. Sendo assim, que tal entender como aplicar o neuromarketing em sua empresa? Acompanhe e veja quais são as vantagens de apostar nessa tática!
O neuromarketing é um campo que busca compreender o funcionamento da mente durante o processo de decisão de compra, considerando os principais fatores de influência, como desejo, motivação, urgência, benefícios, entre outros. Com base nos estudos desenvolvidos na área da Psicologia e da Neurociência, é possível desenvolver técnicas de marketing aliadas ao comportamento natural dos seres humanos durante as tomadas de decisão e garantir melhores resultados para o negócio.
O neuromarketing é um campo que busca compreender o funcionamento da mente durante o processo de decisão de compra, considerando os principais fatores de influência, como desejo, motivação, urgência, benefícios, entre outros. Com base nisso, é possível desenvolver técnicas de marketing aliadas ao comportamento natural dos seres humanos durante as tomadas de decisão. Antes de saber como aplicar a união dos conhecimentos da neurociência com os do marketing em uma startup, é importante entender o que uma empresa pode ganhar em resultados com essa estratégia. A seguir, confira os principais benefícios da implementação do neuromarketing para os negócios!
Conhecer as variáveis envolvidas em uma tomada de decisão permite encontrar as melhores escolhas para o negócio. Isso, em médio e longo prazo, garante mais redução de riscos, economia de custos, aumento da produtividade e maior eficiência nas ações. Afinal, estudar os fatores que comprometem a decisão do cliente ajuda também a montar um melhor planejamento de vendas. Isso, por sua vez, influencia em todos os outros setores da empresa, como marketing, financeiro, estoque e afins.
Ao compreender melhor como o seu público consome, é possível gerar campanhas que despertam mais o interesse dos clientes ideais. Desse modo, o retorno dos investimentos em ações de marketing aumenta, gerando também mais lucratividade para a startup.
É válido ressaltar que a experiência que um cliente tem com determinada empresa diz muito a respeito da reputação que ela é capaz de ter no mercado. Sendo assim, quanto melhor for o atendimento e a prestação de serviços, maior também será o retorno na imagem da marca. Com recursos que ajudam a compreender as expectativas dos clientes, é possível aprimorar a experiência na empresa. Assim, a satisfação do consumidor é garantida, melhorando a atração e a fidelização do público.
Que tal deixar a sua empresa mais a cara do cliente? As técnicas de neuromarketing aprofundam no comportamento do público, permitindo compreendê-lo e, até mesmo, prevê-lo com mais precisão. Essas informações obtidas são úteis também para a formação da identidade visual da startup. Desse modo, é possível personalizá-la, gerando mais destaque no mercado, diferencial competitivo e identificação dos leads e consumidores.
Uma empresa que tem foco no cliente alcança o topo com muito mais facilidade. Isso porque ela entende que o público é o protagonista do negócio. Portanto, a sua satisfação é também o sucesso do empreendimento. Não é à toa que startups que visam à inovação investem no consumidor, a fim de conquistá-lo ainda mais. Essa medida é muito mais eficiente com o conhecimento em neuromarketing e em todo o potencial dessa área.
Diante de tantos benefícios, nada melhor do que investir nessa ideia, não é mesmo? Então, fique por dentro de 6 formas de aplicar neuromarketing na sua startup e ter uma boa escalabilidade!
Já ouviu falar que as cores têm significado? Estímulos visuais são capazes de influenciar comportamentos, tendo em vista que ajudam a evocar memórias, principalmente de caráter afetivo. Sendo assim, apostar em tons estratégicos ajuda a melhorar o impacto de sua startup. Uma dica é misturar diferentes tonalidades, a fim de gerar uma cor que contenha o significado desejado, sem deixar de lado a personalização da marca. Além disso, pense no segmento do seu negócio para a escolha das colorações. Por exemplo, o azul é capaz de transmitir mais segurança às pessoas, sendo ótimo para negócios na área da saúde ou que lidam com bens, como bancos, financeiras e seguradoras. O rosa remete à juventude e o roxo à inovação. Ambos, associados, são capazes de atrair mais o público na faixa etária dos 20 aos 40 anos, que está mais ligado ao ambiente tecnológico.
Pode parecer que letras mais complexas e trabalhadas geram mais impacto sobre o público. No entanto, o que fica na memória das pessoas são as fontes mais simples. Duvida? Então, tente imaginar uma marca muito conhecida, como uma empresa de vestuário esportivo ou rede de restaurantes fast-food. O logo não apresenta letras legíveis e em um formato simples? É a ideia de “menos é mais”, que, quando bem aplicada, exerce uma forte influência no comportamento de compra. E isso tem explicação! Com menos recursos visuais, é possível facilitar o processo de memorização da marca. Assim, o seu nome fica na mente das pessoas com facilidade e por mais tempo.
Às vezes, um comportamento de compra é iniciado a partir de um gatilho. Esse é um tipo de estímulo que afeta diretamente o processo de decisão ao causar reações, na maioria das vezes, emocionais. A sensação de urgência em frases como “últimas peças” faz com que uma pessoa sinta que não pode perder a oportunidade, influenciando emocionalmente suas escolhas com um aumento do interesse pelo item e o medo de ficar sem. Assim, toma uma decisão mais rápida de levar ou não o produto, de acordo com os recursos que tem disponíveis.
Por que não contar uma história para o público? Afinal, não é difícil fazer um indivíduo se envolver em uma boa trama, atraindo a sua atenção e a curiosidade para saber como se dá o desenrolar da narrativa. O storytelling é uma técnica cada vez mais utilizada para gerar proximidade com os clientes. Por meio de histórias relacionadas ou não ao produto ou serviço, é possível fazer com que mais pessoas prestem atenção no que a sua empresa tem a dizer.
Novamente, os elementos visuais precisam ser atraentes para despertar o interesse dos potenciais clientes. Não é à toa que é uma boa ideia investir em designs inovadores e que reforçam a personalidade da startup, presentes no site, no e-mail e em demais espaços da empresa, físicos ou digitais.
Todo produto se torna mais atraente quando ele apresenta valor — ou seja, utilidade e qualidade — associado a um bom preço. É por isso que caprichar na ancoragem é mais uma estratégia de influência no comportamento de compra. Preços em comparação com concorrentes, promoções de “leve 2 pague 1”, descontos no valor total dos produtos: todas essas são estratégias realmente eficientes e que convencem um cliente a fechar negócio. Agora que você já sabe como aplicar neuromarketing na sua startup, que tal dar o primeiro passo? Lembre-se de que toda estratégia de sucesso começa com um bom planejamento e pesquisa de campo para garantir as melhores escolhas. Ficou com alguma dúvida sobre o assunto? Deixe um comentário logo abaixo que responderemos com todo prazer!