A implementação da cultura data driven da empresa é um processo que vale a pena ser observado pelos negócios que desejam investir em inovação. Com uma gestão orientada por dados reais, é possível realizar uma análise mais precisa de diferentes contextos organizacionais e, a partir disso, melhorar a tomada de decisão.

Ter uma estratégia de dados é fundamental para qualquer negócio que deseja um destaque no mercado. Afinal, uma cultura delineada com base em informações reais sobre o nicho de atuação, os concorrentes e a própria empresa, permite identificar oportunidades de lançar um diferencial competitivo.

Este é um dos motivos pelos quais a cultura data driven é cada vez mais visada. Neste artigo, saiba por que vale a pena desenvolvê-la na empresa.

Quais os benefícios de ter uma cultura data driven?

A cultura data driven garante que o tratamento de dados para serem analisados e nortearem decisões em uma empresa se torne cultural. Sendo assim, toda a dinâmica da organização é voltada para a criação de uma estratégia inteligente de dados, integrando todos os setores da empresa.

O objetivo dessa iniciativa é fazer o uso de recursos tecnológicos, como a Inteligência Artificial, Big Data, Machine Learning e muitos outros, para realizar a coleta, filtragem, processamento e armazenamento de dados. A partir desse cuidado é possível ter insights que favorecem o desenvolvimento do negócio. 

Um levantamento do Capgemini Research Institute mostra que, em 2020, 50% das empresas utilizavam dados para nortear a tomada de decisão. Esses negócios notaram também o aumento de 22% de ganhos, desde que tiveram essa iniciativa. Sendo assim, não faltam vantagens em investir em uma estratégia de dados.

Para entender por que uma cultura organizacional que aplica o conceito de data driven é uma excelente iniciativa, confira os principais benefícios da implementação de métodos de estratégia de dados!

Redução de gastos

Os custos operacionais do negócio podem ser diminuídos consideravelmente ao tomar uma decisão com base em dados. O processamento e a análise do contexto da empresa permite identificar, com agilidade, gargalos operacionais e riscos, a fim de gerar ideias para solucionar os problemas com prontidão.

Na prática, trata-se de executar uma boa gestão de riscos e de mudanças que atendam às necessidades e as metas financeiras da empresa. Com isso, os gastos internos tendem a reduzir e essa economia pode ser convertida em novos investimentos.

Aumento da taxa de conversão

O sucesso da cultura data driven também se reflete no relacionamento com o cliente. Afinal, com o uso de dados, é possível identificar as necessidades e as preferências do público-alvo da empresa. Consequentemente, torna-se mais fácil oferecer serviços e produtos inovadores, que fazem com que a marca conte com um diferencial no mercado.

As estratégias de personalização e de comunicação com os consumidores também podem ser aprimoradas com o uso estratégico dos dados. Desse modo, as chances de conversão só aumentam, garantindo que a base de clientes da empresa cresça, favorecendo também a fidelização.

Capacidade de ação

O uso de dados na cultura organizacional da empresa é um ponto positivo para a análise da situação e a criação de planos de ação mais eficientes. Tudo isso por que os dados utilizam informações da realidade para a tomada de decisão.

Na prática, ter mais capacidade de ação faz com que o tempo de decisão seja reduzido. Ter agilidade nesse intervalo é fundamental para evitar problemas e consequências de erros persistentes. Além de favorecer as soluções, ter mais iniciativas ágeis na organização é fundamental para alinhar os processos internos e garantir que as equipes da empresa atuem de maneira integrada.

Identificação de padrões

O acesso a dados reais e utilização de ferramentas de análise de dados permite também a identificação rápida de padrões, seja no mercado, seja dentro da empresa. Desse modo, é possível utilizar essa vantagem a favor do negócio.

Por exemplo, quando há uma nova tendência entre os consumidores, a estratégia de dados permite identificá-la rapidamente. Dessa forma, as chances da empresa ser uma das primeiras a acompanhar o que está em alta no mercado aumentam consideravelmente.

Ao mesmo tempo, a cultura data driven ajuda a monitorar os processos e a identificar potenciais ameaças para o negócio com base nos padrões observados. Com isso, é possível executar planejamentos que protegem a empresa desses riscos e reduzem a incidência de erros e problemas.

Como implementar essa cultura?

O desenvolvimento de uma cultura data driven depende, principalmente, da compreensão das necessidades da empresa. Isso porque a inteligência de dados deve ser implementada na alma do negócio.

Confira alguns processos que não podem faltar na hora de implementar a cultura data driven na organização!

Plano de ação

Mudanças na estrutura da empresa não acontecem do dia para a noite. Por essa razão, é preciso ter um plano de implementação do data driven baseado em ajustes na cultura organizacional. Isso significa que um planejamento de gestão de mudanças também é fundamental.

Integração da empresa

Outro ponto indispensável é garantir que a cultura data driven seja implementada em toda a empresa. Sendo assim, é necessário promover a integração do negócio e o engajamento de todos os profissionais nessas ações, requerendo a criação de uma relação sólida e de confiança com os colaboradores.

Treinamento dos profissionais

Vale a pena destacar que o treinamento e a capacitação dos profissionais é indispensável para implementar a cultura data driven. Isso envolve, principalmente, a liderança e os gestores. Afinal, os direcionamentos vão partir dessas posições antes de chegar aos membros da equipe.

Com o treinamento das equipes, o engajamento e a adesão das mudanças também aumentam. Isso porque os profissionais podem compreender o que está acontecendo, como podem contribuir e por que esse processo é vantajoso.

Uso de tecnologia

Além disso, o uso de ferramentas digitais de qualidade é indispensável para a criação de uma cultura organizacional orientada a dados. Nesse contexto, a educação corporativa se mostra ainda mais importante para preparar os profissionais para o uso de novos recursos na rotina de trabalho.

Enfrentamento dos desafios

É importante ter em mente também que a implementação da cultura data driven vem com desafios. A necessidade de investir em tecnologias e a resistência dos líderes por falta de conhecimento são alguns exemplos de dificuldades que precisam ser superadas para estabelecer uma estratégia de dados na empresa.

Em suma, a cultura data driven tem uma série de fatores que merecem atenção. Isso porque uma estratégia de dados é capaz de promover uma série de benefícios em uma empresa. No entanto, para desfrutar das vantagens, é necessário ter atenção para garantir o sucesso da implementação de mudanças.

Compreender a importância dos dados para a empresa é o primeiro passo para a inovação e transformação. Confira também como aplicar o data science nos negócios!