É comum que as organizações se dediquem ao engajamento dos seus colaboradores por entenderem que essa abordagem gera resultados positivos no relacionamento com seus clientes. Nesse sentido, cuidar do employer branding, ou da marca empregadora, traz diversos benefícios aos negócios, pois é uma prática que cabe ao RH e aos gestores de modo a impactar colaboradores, talentos e candidatos de forma positiva.

Para que essa estratégia seja implantada com harmonia dentro da instituição, é necessário potencializar as características e as mensagens da marca, de modo a promover um trabalho alinhado aos objetivos dos negócios. Além disso, o departamento de marketing e comunicação é outro aliado nesta missão.

O objetivo deste conteúdo é ir além de falar sobre o conceito de marca empregadora. Discutiremos ainda sobre sua importância e como aplicá-lo na sua empresa com eficiência. Veja!

O que é employer branding?

Resumidamente, employer branding é uma ação direcionada para a construção e a gestão da imagem positiva da empresa. O detalhe é que o alvo das abordagens não é o público consumidor, e sim os funcionários e potenciais colaboradores.

É claro que as estratégias comerciais não podem ser separadas do plano de negócios, até porque o fato de a instituição ser reconhecida como uma boa marca empregadora impacta positivamente na percepção que os clientes têm sobre a companhia. Entretanto, é preciso deixar claro que a missão dessa atividade é elevar o grau de satisfação dos colaboradores, o que exige a participação integral do RH e de todos os outros setores da empresa.

Por conta dessa demanda, é importante dizer que os resultados não surgirão de uma hora para outra. Employer branding é uma ação de longo prazo. E, para que sua aplicação seja um sucesso, é necessário definir e compreender os valores que sustentam a companhia e sua marca.

Qual a importância de ter uma marca empregadora fortalecida?

A aplicação do employer branding constrói uma marca sólida e respeitosa no mercado. O benefício mais evidente é o crescimento no número de candidatos no processo seletivo, uma vez que pessoas qualificadas se sentirão motivadas não só pelas vagas disponíveis, mas também pela ideologia defendida pela instituição e pela reputação que passa.

Como consequência dessa abordagem, a companhia não só terá um banco de talentos mais qualificado, além de favorecer a retenção de profissionais novos e veteranos, reduzindo a taxa de desligamentos.

Ao construir um ambiente de trabalho no qual as pessoas se sintam motivadas e satisfeitas, a probabilidade de ocorrerem demissões e substituições são diminuídas drasticamente. Com um time qualificado, fortalecido e engajado, a produtividade aumenta, fazendo com que o fluxo operacional tenha seu tempo otimizado, além de diminuir custos em processos de recrutamento e seleção.

Quais são as vantagens do employer branding?

Além dos benefícios mencionados no tópico anterior, existem outras vantagens que o employer branding traz para as empresas.

Melhora do ambiente interno

Investir na marca empregadora beneficia o clima interno, pois os funcionários passam a compreender e praticar ações voltadas para o seu desempenho e satisfação no trabalho. Isso favorece a coletividade e a empatia entre colegas, transformando a jornada de trabalho em um processo de realização mútua.

Comunicação interna efetiva

Quando uma empresa ou marca é aceita por seus talentos e a companhia garante uma comunicação aberta com todas equipes, os resultados são mais favoráveis e rápidos. Assim, a liderança pode estimular a participação de todos os colaboradores em reuniões periódicas para colher feedbacks, dar orientações e compartilhar experiências.

Gera atratividade para o consumidor

Isso mesmo! Uma companhia que investe seus esforços em employer branding tem reflexo nas preferências do consumidor final. A partir do momento em que a imagem é impactada de forma positiva pelo mercado, as pessoas enxergam mais valor por causa da gestão humanizada dos funcionários. Isso as atrai, aumentando o faturamento da organização.

Como colocar o employer branding em prática?

Obter êxito com a implementação da estratégia de employer branding depende de planejamento e dedicação. É uma prática que precisa ocorrer com naturalidade e que, quando bem conduzida, precisa ser revisada com frequência para garantir que tudo funcione como planejado. Confira as recomendações a seguir.

Estabeleça pilares baseados nos valores da sua empresa

A marca da sua instituição deve ser sustentada por princípios alinhados à visão e ao histórico do negócio. Pensar em formas de potencializar os pilares da empresa aumenta as chances de sucesso, pois gera autenticidade no mercado profissional e comercial.

Quais são os valores da companhia? O que faz sentido para ela e como isso é transmitido ao time de talentos na jornada de trabalho? Pense nisso e abuse da criatividade para fazer um planejamento eficiente, a fim de dar sentido a toda essa demanda na prática.

Construa uma boa comunicação interna

Compartilhar com os colaboradores as informações do fluxo operacional, detalhar diversos procedimentos, despertar a inspiração da equipe com cases de sucesso sobre a empresa e reunir os gestores nessa missão, certamente surtirá resultados positivos.

Uma forma de favorecer e agilizar essa comunicação é por meio da mudança da cultura organizacional, de modo a introduzir a transformação digital. Isso porque a automação de processos torna o contato entre colegas, equipes e setores mais eficiente, o que permite integrar atividades e demandas.

Promova ações de engajamento

Separe momentos da semana para que os funcionários possam interagir e trocar experiências pessoalmente ou online. É importante que eles discutam sobre seus diferentes projetos e funções para gerar proximidade interna e estimular o senso de cooperação. Engajar com naturalidade é sempre uma boa ideia — basta usar a criatividade do RH, com base no perfil dos funcionários, para promover ações interessantes e eficientes.

Aqui, vale mencionar que a realização de treinamentos pode ser um diferencial bastante convidativo, principalmente para os talentos mais promissores. Ter equipes multidisciplinares favorece o engajamento interno e chama a atenção de bons candidatos.

Faça pesquisas de clima organizacional

Só existe uma maneira de compreender o que os profissionais realmente pensam a respeito da empresa e a melhor estratégia para isso é questioná-los. A pesquisa de satisfação é uma excelente ferramenta de apoio.

Envie questionários a eles e os incentive a responder da forma que acharem mais conveniente, com respostas abertas ou diretas, com identificação pessoal ou de forma anônima. Reúna as respostas para diagnosticar como a marca está perante o coletivo e saber como agir de maneira precisa.

Articule uma estratégia forte junto às lideranças

Os líderes precisam apoiar o departamento de RH, pois servem de ponte para propagar mensagens específicas para unificar a gestão das equipes, transmitindo com precisão os valores e os objetivos da instituição. Todos os gestores devem ficar próximos da construção da marca empregadora do negócio.

Invista em marketing

A otimização da gestão de marketing é outro aliado do employer branding. Além de ter uma página no site corporativo voltada à carreira para atrair candidatos, é possível aproximar da sua empresa os talentos do mercado. Para isso, mostre os bastidores da instituição nas mídias sociais, grave vídeos curtos com depoimentos de funcionários atuais para fazer campanhas de recrutamento e fale sobre os propósitos da companhia.

Cuidar da marca empregadora é a melhor forma de colocar a inovação disruptiva em prática nos negócios. Afinal, colaboradores engajados e satisfeitos são mais eficientes, criativos e adeptos às novidades e tendências operacionais — condição que é facilmente transparecida no mercado profissional e que, por consequência, chama a atenção de talentos promissores. Portanto, está esperando o que para investir em ações de employer branding na sua empresa?

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