O Manifesto Ágil estabeleceu as bases para o que conhecemos atualmente como metodologias ágeis de gerenciamento de projetos. Em suma, elas têm o propósito de aumentar os níveis de produtividade, de fluidez e de eficiência nos processos. Boa comunicação entre os envolvidos, resultados excelentes e execução ágil — todas essas características são inerentes aos projetos geridos por meio do método ágil Scrum, do qual falaremos neste post. Na verdade, por si só, esse modelo não é comumente definido como um meio de gerenciamento ágil de projetos. Essa é uma espécie de ferramenta que auxilia na estruturação do fluxo operacional de um time, para manter todos os integrantes em uma movimentação uniforme e, claro, contínua. Quer entender o conceito mais a fundo? Nas próximas linhas, você verá como o método ágil Scrum funciona, evidenciando as suas particularidades, destacando as suas vantagens e ensinando como colocá-lo em prática, entre outros pontos igualmente relevantes. Continue a leitura!
O que é o método ágil Scrum e como funciona?
É possível definir o Scrum como um framework que, em um primeiro momento, foi criado para auxiliar no gerenciamento de projetos com foco no desenvolvimento de softwares. No entanto, em razão de ser uma ferramenta altamente adaptável, a sua aplicação acontece nas mais diversas áreas, a exemplo de marketing, vendas, tecnologia, etc. Em outras palavras, podemos conceituá-lo como uma ferramenta utilizada para a abordagem de problemas adaptativos complexos. Profissionais recorrem a ela, ao mesmo tempo em que entregam — de maneira criativa e produtiva — produtos que tenham um valor tão alto quanto possível. Inclusive, é interessante destacar que, conforme o The 2020 Scrum Guide™, trata-se de "(...) uma ferramenta leve que ajuda pessoas, equipes e organizações a gerar valor por meio de soluções adaptáveis para problemas complexos". Na prática, o Scrum funciona com base em um conjunto de papéis e práticas muito bem definidas. Sua execução se dá em blocos temporários periódicos e curtos — as quais são denominados "Sprints". Os Sprints, por norma, variam entre duas e quatro semanas, que constituem o prazo necessário para a geração de feedbacks e, posteriormente, a reflexão. Cada um deles é uma "entidade", de modo que fornece um resultado completo. É uma versão da solução final que poderá ser entregue ao cliente a partir de um esforço tão reduzido quanto possível quando houver a solicitação. Em geral, o ponto de partida do processo é uma lista que contém os requisitos/objetivos que constituem o plano do projeto, conforme o que é priorizado pelo cliente. A relação sempre considera a necessidade de haver um equilíbrio entre o custo e o valor. Assim, são determinadas as iterações e, consequentemente, as entregas.
Quais são as suas principais vantagens?
Antes de abordar as vantagens, é interessante pontuar que existem algumas particularidades do método ágil Scrum que o diferenciam de outras metodologias. Para evidenciá-las, vamos considerar outros dois métodos bastante populares: o Kanban e o Lean. Normalmente, cada negócio ou time opta por adaptar as práticas do Scrum ao seu contexto. No entanto, a ideia central das metodologias ágeis é a criação gradual do escopo do projeto, ao longo do seu andamento e à medida que surgem novas informações e que novas entregas são realizadas. No Scrum, como dito, cada Sprint gera entregas pequenas, um "incremento" ao produto. A cada ciclo, é como se mais um "pedaço" do projeto fosse entregue. Então, a principal distinção, em comparação ao Kanban, por exemplo, é que, enquanto o Scrum se baseia em Sprints mais estruturados e curtos, as metodologias Kanban são mais fluidas e contínuas. Já no caso do Lean, o objetivo principal é a eliminação de desperdícios — daquilo que não gera valor agregado e pelo que o cliente não está disposto a pagar —, trazendo mais eficiência ao processo. O Scrum, por outro lado, oportuniza a escolha consensual acerca das tarefas executadas pela equipe e das práticas que serão adotadas. Os stakeholders são amplamente envolvidos no desenvolvimento do projeto. Agora, em se tratando das suas vantagens no gerenciamento de projetos ágeis, é possível destacar:
- flexibilidade e adaptabilidade — a imprevisibilidade é vista como um aspecto positivo para o processo de desenvolvimento;
- melhoria contínua — o desenvolvimento é mais certeiro e incremental, o que permite que o produto passe por constantes avaliações durante o processo;
- precisão e agilidade — em razão da maneira como todo o trabalho é formatado, o que, inclusive, possibilita a diminuição dos custos e do tempo necessário para o desenvolvimento;
- geração de valor — o processo iterativo permite que seja agregado valor ao time, ao desenvolvimento e, é claro, ao produto.
Como é possível aplicar o Scrum na prática?
Inicialmente, é preciso ressaltar que o método ágil do Scrum é aplicável a qualquer tipo de projeto que vá além do desenvolvimento de soluções digitais e/ou softwares. Ou seja, a técnica pode ser utilizada para o desenvolvimento de produtos offline. Inclusive, é usado como uma metodologia de gestão voltada a projetos empresariais — por exemplo, na área de marketing ou no setor de Recursos Humanos. A seguir, você verá uma espécie de "passo a passo", que vai ajudar a usar o método Scrum na sua empresa:
- forme a equipe — idealmente, deve ser multidisciplinar para conseguir conduzir a execução de todos os estágios do desenvolvimento do projeto;
- crie o Product Backlog — sua função é descrever o trabalho previsto de modo flexível e organizado para servir como consulta aos integrantes da equipe, com a definição das funcionalidades do produto e, em momento posterior, com o estabelecimento das prioridades;
- planeje o Sprint — defina qual será o seu tempo de duração, quais atividades serão executadas em cada ciclo e quem serão os profissionais responsáveis por cada uma;
- organize visualmente o processo — isso ajudará no monitoramento do seu andamento, possibilitando a verificação do status de cada atividade;
- faça reuniões diárias — também conhecidas como "Daily Meets", elas são indispensáveis para que se possa analisar o que foi positivo e o que deu errado;
- aja de maneira transparente em todas as etapas — lembrando que todo o time precisa ter uma visão clara dos requisitos da entrega, dos processos e dos status das atividades;
- ofereça e colete feedbacks — destaque os pontos fortes e os aspectos que precisam ser melhorados, e peça a opinião do time em relação à adoção do Scrum, a fim de identificar possíveis melhorias na sua aplicação.
Baseando-se nos princípios inerentes aos métodos ágeis, o Scrum é uma excelente alternativa a ser implementada pelas empresas quando o propósito é ganhar mais qualidade e eficiência nos projetos. Afinal, a partir da sua aplicação, torna-se viável diminuir o tempo de entrega dos produtos e se adaptar a eventuais mudanças com mais facilidade ao longo dos estágios produtivos. Agora, que tal se aprofundar no assunto? Aproveite para baixar gratuitamente o nosso e-book sobre a metodologia Scrum!
