Precisamos conversar sobre o mindset da transformação digital nos negócios

A transformação digital é um movimento que tem modificado as empresas que atuam praticamente em todos os setores do mercado. Não se trata apenas da introdução de novas tecnologias, aplicações e suas consequentes mudanças na infraestrutura da empresa. Esse fenômeno também inclui a implementação de um mindset digital. Esse conceito abrange as condutas e a necessidade de conscientização das equipes para lidar com as mudanças que estão surgindo, deixando de lado o conservadorismo e abrindo a mente para as vantagens que a tecnologia proporciona para os negócios. Diante desse cenário, os líderes das empresas devem pensar em estratégias para colocar o conceito em prática. Mas afinal, como isso funciona? Neste post, você vai conhecer mais sobre o mindset da transformação digital, principalmente, na parte comportamental. Acompanhe a leitura e confira os detalhes!

O que é o mindset digital?

Esse termo abrange ideias, pensamentos, valores e crenças. Nesse sentido, um mindset digital se refere à cultura que permite às organizações se adaptarem à nova realidade tecnológica. Não é apenas a capacidade de utilizar as novas ferramentas digitais, é uma maneira de prever possibilidades. As forças digitais disruptivas estão construindo um novo mundo tecnológico, influenciando as empresas em todos os sentidos. Estamos falando de Big Data, mobilidade, IoT (Internet of Things), indústria 4.0, computação em nuvem, realidade virtual e aumentada, inteligência artificial e robótica, entre outras. Diante desse cenário inovador, as empresas devem ter a capacidade de criar estratégias de negócios para estarem preparadas para lidar com todas as mudanças que estão surgindo. Afinal, elas tendem a ganhar cada vez mais destaque no mundo corporativo. As companhias são formadas por pessoas. Esses colaboradores são responsáveis por desempenhar as funções necessárias para concluir as atividades operacionais e obter lucros para o negócio. Logo, a organização digital exige que as equipes desenvolvam um mindset digital, como uma forma de democratizar o acesso às tecnologias e permitir a otimização de processos. Nesse sentido, o mindset se relaciona diretamente com a necessidade de ter mais abertura para a transformação digital do que propriamente com as novas tecnologias.

Como implementar o mindset digital nas empresas?

Desenvolver um mindset digital é fundamental para a companhia ganhar em questão de produtividade, agilidade, escalabilidade e redução de custos. Ou seja, participar dessa transformação é, de fato, uma necessidade para todas as empresas que desejam acompanhar as evoluções do mercado. Confira, a seguir, algumas formar de colocar o mindset digital em prática!

Cultura organizacional inovadora

A liderança e as equipes devem estar abertas para se adaptar à nova realidade que se forma. Assim, Precisam estar aptas a interagir com as novas tecnologias e inovações, além de conseguir lidar com os impactos causados pela interconectividade. Trata-se da necessidade de pensar em mudanças nas atividades, processos, competências e modelos de negócios que consigam permitir que as empresas explorem ao máximo as tecnologias digitais.

Autonomia para a equipe

Diretores, administradores e gestores devem ter um comportamento aberto e estar disponíveis para ouvir as equipes, bem como conceder relativa liberdade para que os colaboradores possam atuar da melhor forma. Sendo assim, os profissionais passam a ter autonomia para contribuir com o desenvolvimento da empresa. Os colaboradores têm o papel de incentivar e difundir a mentalidade de crescimento. Há um estímulo para que se tenha uma postura colaborativa e aberta ao diálogo. Foi-se o tempo em que a liderança era considerada um cargo inacessível. Atualmente, as equipes têm acesso direto a indivíduos que ocupam cargos de alto escalão, no sentido de promover um diálogo aberto e discutir as melhores estratégias para se adaptar à transformação digital.

Gestão flexível

A mudança da cultura organizacional promove um novo modelo de negócios, uma vez que a prioridade da empresa se volta para a experiência do usuário. Dessa maneira, se torna importante elaborar uma nova linha de pensamento. A ideia é capacitar os líderes para que eles consigam efetivar a gestão de pessoas e reconhecer os resultados dos funcionários, motivando-os, sempre que possível.

Processos mais ágeis

Com a chegada da transformação digital, os modelos corporativos tradicionais estão se tornando obsoletos e ultrapassados. Com isso, surge a necessidade de implementar uma cultura digital voltada para a introdução de modelos mais ágeis, que sejam voltados para atender às necessidades dos clientes.

Mudança de raciocínio

O raciocínio na transformação digital se refere à necessidade de lidar com o novo cenário, permitindo uma gestão mais flexível por meio da introdução de processos ágeis. Isso envolve uma educação colaborativa para toda a equipe interna. Trata-se de uma verdadeira mudança de padrões e pensamentos que ainda estão sendo estruturados.

Expectativas sobre os resultados

A mudança para o mindset digital envolve expectativas sobre os resultados. Nesse sentido, é importante que os colaboradores estejam cientes sobre o que é esperado. É o caso de maior produtividade, melhor atendimento ao público, maior diálogo entre as equipes, discussão de ideias etc. O recomendado é conversar abertamente com os profissionais e deixar claro o que se espera deles. Além disso, esclareça outras questões, como os motivos que levam à mudança de mindset, como esse fenômeno deve influenciar a rotina da empresa, entre outros. Use as expectativas como uma estratégia para incentivar os colaboradores a darem o melhor de si no processo de transformação de mentalidade digital.

Capacitação da equipe

Os funcionários precisam ser devidamente treinados para que consigam executar as suas tarefas conforme o desejo da liderança. Além de seguir as orientações e diretrizes internas, é necessário passar por capacitações específicas para que os colaboradores entendam exatamente do que se trata a transformação digital e como agir diante de todas as mudanças. Para isso, o ideal é organizar reuniões entre equipes e lideranças para discutir ideias. Além disso, investir no desenvolvimento profissional para incentivar e melhorar o desempenho dos funcionários. Impulsionadas pela transformação digital, as soluções disruptivas geram mais conhecimento, criatividade e adaptabilidade. A mudança do mindset digital deve ser compartilhada por todos os colaboradores da empresa e guiada pelos líderes.

Quais são os riscos de não ter um mindset digital na empresa?

Os líderes que ignoram a evolução tecnológica dos ambientes digitais acabam tendo um impacto negativo em relação à diferenciação diante da concorrência. Sem uma estrutura voltada para o digital, portanto, a empresa pode perder espaço no mercado, pois deixa de fazer negócios em variados canais virtuais. Outro sério prejuízo desse tipo de comportamento é a perda de eficiência nos processos internos. Isso porque existem diversas ferramentas que possibilitam a automatização dos procedimentos administrativos e gerenciais, e não incorporá-las à realidade de trabalho representa um verdadeiro retrocesso. Sem contar que os custos aumentam em diversos aspectos, já que será necessário contar com mais colaboradores para executar tarefas rotineiras. No entanto, as atividades poderiam ser automatizadas com o auxílio de recursos digitais inteligentes, disponíveis para diferentes setores do mercado.

Quais são as vantagens do mindset digital nos negócios?

O mindset digital é considerado uma verdadeira mudança de paradigma. Por isso, exige uma reconfiguração da mentalidade dos líderes para fomentar o avanço tecnológico no empreendimento. Ao adotar o conceito no cotidiano, é possível usufruir de uma série de vantagens. Veja quais são as principais, a seguir!

Aumento da criatividade

Ao desenvolver a mentalidade digital, também é possível trabalhar a criatividade. Pensar fora da caixa leva as pessoas, consequentemente, a saírem da zona de conforto, fazendo com que tenham que inovar e procurar enxergar o todo para encontrar soluções. Com isso, fica mais simples direcionar a empresa aos melhores caminhos possíveis. Com o mindset digital, os gestores obtêm recursos que facilitam esse aspecto, já que podem contar com diferentes tecnologias para organizar o fluxo de atividades e favorecer a atuação da equipe.

Adaptabilidade

O mindset digital ainda pode auxiliar a companhia a ganhar em questão de adaptabilidade, aproveitando todos os benefícios das soluções. O primeiro passo é compreender como as ferramentas funcionam e qual a melhor maneira de utilizá-las para potencializar o negócio. Posteriormente, a liderança pode elencar quais são os recursos que melhor se adaptam às suas necessidades, tendo ainda mais chances de obter bons resultados a partir da tecnologia.

Ganho de agilidade

Outra interessante vantagem de desenvolver o mindset digital é a possibilidade de ganhar agilidade nas tarefas rotineiras: para responder aos clientes, resolver pendências e atender às demandas. Essas são ações fundamentais para aumentar a lucratividade da empresa. Isso é possível utilizando as ferramentas adequadas no cotidiano, que possibilitam a automatização e processos mais simples, práticos e rápidos. Assim, a gestão de tempo também fica mais fácil de ser feita, tendo a possibilidade de direcionar atenção para atividades complexas e que demandam análise humana. A mudança de mindset é um cuidado essencial para que as empresas consigam se adaptar ao novo cenário que está sendo desenhado. Com isso, a tendência é que esse fenômeno de transformação digital ganhe ainda mais força nos próximos anos. No contexto profissional, os colaboradores com mindset digital podem propor novas formas de pensar as tecnologias na rotina e, por isso, são ideais para se ter na equipe. Antes de escolher um profissional especializado, avalie suas habilidades estratégicas e de que maneira o candidato atende às demandas do futuro. A sua companhia está preparada para lidar com as mudanças trazidas pela tecnologia? Quais são os principais desafios, na sua opinião? Deixe um comentário contando a sua experiência!