Ser digital é uma tendência procurada por diversos negócios, diante do atual contexto de inovação. No entanto, é importante destacar como essa proposta de mudança, na verdade, está mais atrelada ao mindset de liderança do que, de fato, às ações de uma empresa. São praticamente inegáveis os impactos positivos que a digitalização traz para um negócio, como otimização de tempo, redução de gastos, aumento da produtividade interna e diminuição de erros. Contudo, a mentalidade digital não se limita apenas aos sistemas e à tecnologia. Neste post, saiba mais sobre o que é ser digital e veja quais são as chances para desenvolver um mindset inovador na liderança das empresas!

O que é ser digital?

Ser digital, atualmente, é uma necessidade para todos os negócios. Afinal, boa parte das interações com o público, divulgação dos produtos e dos serviços, negociação com os fornecedores e armazenamento dos documentos da empresa ocorrem virtualmente. Até algumas décadas atrás, implementar a digitalização nos negócios era um diferencial competitivo. Agora, trata-se de uma necessidade para se manter no mercado e continuar em busca de novos resultados. Isso surgiu conforme o desenvolvimento tecnológico se expandiu. O início do século XXI provocou também uma nova Revolução Industrial, conhecida como 4.0, porém, também chamada de transformação digital. Por conta disso, o desenvolvimento de novas ferramentas tecnológicas marca essa época, tal como a necessidade de acompanhar esse rápido progresso. Para as empresas, é ainda mais importante que os cargos de liderança entendam a importância de ser digital.

Quais as diferenças entre “ser digital” e “estar digital”?

Lembra o que falamos sobre não limitar a jornada digital de uma empresa aos recursos tecnológicos? Isso acontece porque o processo de digitalização deve estar conectado à cultura organizacional. É isso que fará com que um negócio seja, de fato, digital, e não apenas esteja digital. Quer entender melhor a diferença entre esses dois estados? Veja a seguir!

Mentalidade

A mentalidade muda muito entre “ser” e “estar”. Afinal, o primeiro diz respeito a um processo contínuo, sem prazo de validade, que se associa à identidade de uma pessoa ou empresa. Por outro lado, o “estar” é menos duradouro, representando apenas um estado transitório, que pouco se sustenta. Por conta disso, a mentalidade por trás das decisões tomadas para cada uma dessas situações muda. Enquanto para o “ser” a proposta é realizar investimentos mais duráveis e que caminham com o desenvolvimento do mercado, o “estar” busca apenas oferecer o que é necessário para não ficar para trás dessa onda tecnológica.

Esforços

Só de ver as diferenças na mentalidade já dá para imaginar como os esforços entre “ser” e “estar” digital também não são os mesmos. Afinal, no primeiro caso, a dedicação é contínua, para manter o negócio atualizado com o que há de mais inovador no mercado e aproveitar, ao máximo, os recursos digitais.

Dependência de sistemas e tecnologia

O estado de “estar” digital é muito mais dependente dos sistemas e das ferramentas tecnológicas, principalmente das funcionalidades que podem oferecer para o negócio. Desse modo, toda a modernidade vem desses aparatos. Já as empresas que são digitais têm uma cultura de inovação. Por conta disso, a tecnologia, apesar de fundamental, ainda é somente uma auxiliadora, e não a causa de todo o processo de atualização e modernização. 

Por que ser digital pode ajudar o mindset de liderança?

Uma liderança com o olhar para o digital consegue enxergar diversas oportunidades de fazer com que o negócio ganhe mais espaço no mercado. No entanto, para isso, é fundamental que o mindset dos profissionais da gestão esteja alinhado ao que a transformação digital realmente propõe. Entenda melhor os benefícios que a mentalidade da liderança pode obter com um processo duradouro de digitalização!

Otimiza os processos

Cada atividade desempenhada na empresa é importante para o seu desenvolvimento. Por conta disso, quanto mais otimizadas forem as tarefas, mais chances um negócio tem de crescer. Por esse motivo, é fundamental investir em técnicas que promovam a otimização de tempo e de trabalho dos profissionais. Com isso, a empresa garante mais qualidade nos seus serviços e produtos, gerando melhores resultados para se tornar um negócio mais escalável.

Ajuda a alcançar mais credibilidade

É importante destacar também que um negócio digital tem mais credibilidade no mercado atual. Além disso, oferece mais recursos para se destacar no nicho em que atua nos próximos anos. Afinal, está sempre por dentro das novidades e consegue antecipar tendências, aproveitando-as quanto antes para agregar mais valor à empresa. Tudo isso favorece como um negócio é visto pelo público e pelos seus concorrentes. Consequentemente, os serviços e os produtos vendidos pelo negócio são mais estimados, favorecendo a construção da imagem da empresa frente ao mercado. Com um bom atendimento, tem de tudo para conseguir uma ótima reputação no meio de atuação.

Garante mais segurança

A segurança dos processos pode ser garantida ao utilizar a tecnologia a favor da empresa. Além disso, é importante também que esse uso seja feito de forma consciente e contínua. Assim, com sistemas de qualidade, é possível manter as informações protegidas pelo tempo que for necessário e ter uma atuação com menos riscos.

Oferece mais oportunidades para o negócio

Diferencial competitivo, imagem positiva no mercado, tendência de se manter nos próximos anos: todas essas são oportunidades muito valiosas para o desenvolvimento sustentável de um negócio. Isso significa que, passo a passo, é possível fazer com que a empresa se torne a favorita do público, em um determinado nicho de atuação. Para quem trabalha em segmentos muito competidos, a qualidade da digitalização é um aspecto importante para sair na frente dos concorrentes. Em outras palavras, ser digital é uma maneira de colocar em prática o que diz a metodologia “Walk the Talk”, da autora Carolyn Taylor, onde as ações de uma empresa refletem os valores divulgados por ela. Quando a liderança entende o que é ser digital, consegue compreender os principais desafios desse processo, como atualização da cultura organizacional, treinamento dos colaboradores e investimentos em recursos digitais. Simultaneamente, encontra as melhores soluções para caminhar em direção ao sucesso e desfrutar de todos os benefícios da digitalização. Este post chamou a sua atenção para o tema? Então, continue lendo sobre o assunto. Saiba também sobre a importância da transformação digital para as empresas!