Em 2019, realizamos o processo de materialidade partindo de uma lista de 17 temas identificados a partir da análise de estudos setoriais como o GRI Sustainability Topics for Sector, RobeccoSAM Yearbook e SASB (Sustainability Accounting Standards Board) e de documentos internos, como o site de Relações com Investidores, Código de Conduta Ética, Políticas Corporativas, entre outros documentos da Companhia.
Após entrevistas com a alta liderança da empresa – presidente e diretores – e especialistas do setor, realizamos pesquisas com investidores, clientes, fornecedores,
colaboradores, imprensa e entidades setoriais. Essa consulta aos principais stakeholders apoiou na identificação dois oito temas prioritários apresentados no relatório.